本招标项目为（项目名称、招标编号：中国铁塔广西分公司2023-2025年物业外包服务采购项目、FA-450001-20230308085726），招标人为中国铁塔股份有限公司广西壮族自治区分公司，招标代理机构为广西壮族自治区通信产业服务有限公司。项目资金由招标人自筹，资金已落实。项目已具备招标条件，现进行公开招标，有意向的潜在投标人（以下简称投标人）可前来投标。
1．项目概况与招标内容
1.1 项目概况
本项目就中国铁塔广西分公司2023-2025年物业外包服务采购项目所需的服务进行采购。本项目采购预算金额为人民币4367.25万元（含税）。如需进一步了解详见招标文件。
1.2 招标内容
（1）本项目采购的服务内容如下：
| 序号 | 服务类型 | 服务内容 |
| 1 | 物业场租、电租合同支撑服务 | 包括但不限于物业合同续签调度、负责整理到期合同、协助稽核物业合同、负责续签合同录入支撑、合同变更和终止解除流程跟进、场租涨幅、电费单价审批对接、运营商垫付结算对接等 |
2 | 物业场租、电费报账支付支撑服务 | 包括但不限于场租和电费报账支撑、外场移交票据管理支撑，报账发票和合同审核支撑、报账单据的全流程进度记录、财务支付情况跟进、租金和电费支付回访、核查站址物业和财务支付一致性等 |
3 | 物业系统数据支撑服务 | 包括不限于物管系统数据的收集管理、按时提取物业系统内场租和电费建账建卡数据进行核查、对能耗异常站址或电费超过站址进行核实比对、实时对物业异常数据进行提取反馈、物业系统数据汇总等 |
4 | 运营商场租、电费回收支撑服务 | 包括不限于按月提供存量站址物业场租相关信息、对每月的场租收支异常站址进行核实整改、电费回收的数据准备及运营商维护对接，跟进电费回收进度、提供每月场租、电费基础数据报表，配合出账数据准确性稽核等 |
5 | 日常物业维系支撑服务 | 包括不限于制定维系计划及落实、统筹站址纠纷的处理、负责日常物业维系的整理、负责业主投诉管理等 |
6 | 站址拆迁及站址资源管理支撑服务 | 包括不限于对站址拆迁信息收集核实、发起拆迁流程，对后续拆迁报废赔补进行跟进、按时完成资源系统异常数据提取汇总，指导系统资源数据的现场核实与系统数据修正、按时完成数据之间的差异核对，支撑其他相关专业资源系统数据提取等 |
具体工作内容及服务要求详见第五章《技术规范书》。
（2）为完成本项目服务，在合同有效期内全区预估配置的服务人员上限数量为185人，具体如下：
| 序号 | 地市 | 所需人数上限（人） | 序号 | 地市 | 所需人数上限（人） |
| 1 | 南宁 | 27 | 8 | 梧州 | 11 |
2 | 桂林 | 19 | 9 | 钦州 | 10 |
3 | 百色 | 19 | 10 | 崇左 | 10 |
4 | 河池 | 20 | 11 | 来宾 | 10 |
5 | 柳州 | 15 | 12 | 贺州 | 8 |
6 | 玉林 | 13 | 13 | 北海 | 6 |
7 | 贵港 | 11 | 14 | 防城港 | 6 |
注：所需人数上限为预估值，具体以每个地市的实际服务需求为准。
1.3服务地点：广西区内（招标人指定地点）。
1.4服务质量要求：合格，满足本项目技术规范要求，达到现行国家及行业标准，并通过招标人验收。
1.5本项目按地市划分14个标包，每个标包确定1名中标人。投标人可选择任意标包投标，最多只能中标3个标包。标包划分情况如下：
| 标包 | 地市 | 采购预算金额（万元） | 标包 | 地市 | 采购预算金额（万元） |
| 标包1 | 南宁 | 755.55 | 标包8 | 梧州 | 230.88 |
标包2 | 桂林 | 465.24 | 标包9 | 钦州 | 209.88 |
标包3 | 百色 | 465.24 | 标包10 | 崇左 | 209.88 |
标包4 | 河池 | 454.74 | 标包11 | 来宾 | 209.88 |
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