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江苏省淮安市市场监管投诉举报中心96333呼叫中心(七期)平台服务外包招标通知
公告名称:
江苏省淮安市市场监管投诉举报中心96333呼叫中心(七期)平台服务外包招标通知
所属地区:
江苏省
发布时间:
2023-06-20
详细内容:
项目名称:{本项目

合同编号:JSZC-320800-HAXH-D2023-0009001

合同名称:{本项目96333呼叫中心(七期)平台服务外包合同

合同签订日期:2023-06-16

供应商:中国电信股份有限公司淮安分公司

中标供应商统一社会信用代码:913208007494301417

公告时间:2023-06-2014:46:53

合同总金额(单位元):1227000.0

关联中标/成交公告标题:{本项目成交公告

关联中标/成交公告地址:

项目ID:ff8080818844d7180188463d32090313

行政区域:市本级

牵头单位名称:null

名称:null

采购人地址:淮安市清江浦区健康西路87号

采购人联系方式:89706212

供应商地址:淮安市淮海北路30号

供应商联系方式:13375205076

主要标的规格型号:“96333呼叫中心”七期的呼叫中心外包服务,包括:话务座席外包服务、网络通信(含5G)、设备维保服务;对投诉举报和咨询进行协助处理;对在药店、农贸市场、餐饮后厨等场景智能监管的违规行为进行人工复核;对信息化平台使用中出现的故障及时报修;做好调度大厅其他需要协助完成的工作。

主要标的名称:96333平台七期呼叫中心外包服务

主要标的数量:1

主要标的单价:1227000.0

履约期限、地点:本服务所涉内容在2023年1月1日前开通,服务时间为2023年度。

主要标的单价:1227000.0

采购方式:单一

其它补充事宜:null

附件:

96333---2023七期合同_盖章的_20230620555.pdf

有附件下载:df
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