采购项目名称

天河区政务服务数据管理局天河区政府网站集约化平台及门户网站运维服务项目（2022-2025年）

品目

采购单位

广州市天河区政务服务数据管理局

行政区域

天河区

公告时间

2022年06月09日09:31

评审专家名单

申文彬,曹锷山,李文钊,陈绍其,莫宗团

总中标金额

￥128.000000万元（人民币）

联系人及联系方式：

项目联系人

梁浩华

项目联系电话

28866425

采购单位

广州市天河区政务服务数据管理局

采购单位地址

广州市天河区软件路13号

采购单位联系方式

37690269

代理机构名称

广州公共资源交易中心

代理机构地址

广东省广州市天河区天润路333号

代理机构联系方式

28866425

附件：

附件1

合同包1：中小企业或残疾人福利单位申明函（开普云信息科技股份有限公司）.pdf

附件2

天河区政务服务数据管理局天河区政府网站集约化平台及门户网站运维服务项目（2022-2025年）报价明细附件.pdf

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一、项目编号：CZ2022--3326二、项目名称：天河区政务服务数据管理局天河区政府网站集约化平台及门户网站运维服务项目（2022-2025年）三、采购结果

合同包1(天河区政务服务数据管理局天河区政府网站集约化平台及门户网站运维服务项目（2022-2025年）):

供应商名称供应商地址中标（成交）金额

开普云信息科技股份有限公司

广东省东莞市石龙镇中山东东升路1号汇星商业中心5栋2单元1805室

1,280,000.00元

四、主要标的信息

合同包1(天河区政务服务数据管理局天河区政府网站集约化平台及门户网站运维服务项目（2022-2025年）):

服务类（开普云信息科技股份有限公司）

品目号品目名称采购标的服务范围服务要求服务时间服务标准金额(元)

1-1

其他运行维护服务

天河区政府网站运维服务

★提供3年（36个月）的网站运维服务，包括天河区政府门户网站维护服务、集约化平台技术维护服务、专题策划服务、集约化平台自建网站运维（14个）

完全响应附件第二章需求第4节服务要求内容

自合同签订之日起3年（36个月）

（1）保障天河区政府网站集约化平台及配套的发布系统、数据库等系统基础环境的稳定运行。监控门户网站群平台服务器资源使用情况，确保硬件资源能满足平台正常运行的需要。保障集约化平台中区政府门户网站部门专页、专题专栏等网站的系统功能服务正常。（2）做好天河区政府门户网站的模板维护、栏目内容优化、互动应用维护、接口服务维护、内容发布系统维护等工作。通过持续地优化现有信息资源和网上服务资源，不断提升区政府门户网站的服务水平，保证区政府门户主站及各专题子站的浏览及互动操作便利性，供网民正常浏览使用，提升用户体验。（3）配合做好天河区政府网站集约化平台的管理工作，包括协助各部门机构门户子站在集约化平台管理、权限分配、应用数据对接联调操作、日志审计、信息发布统计等平台技术支持工作。（4）做好集约化平台部门自建网站运维工作，保证天河区人大信息网、天河区政协、天河区总工会、天河区政法等共14个部门自建网站正常、稳定、安全、高效运行。

540,000.00

1-1

其他运行维护服务

天河区政府网站及政务新媒体日常运维检测服务

提供36个月的网站监测与考评服务，包括天河区门户网站与政务新媒体普查检测服务、发布前信息内容安全检测服务、天河区门户网站与政务新媒体预考评服务

完全响应附件第二章需求第4节服务要求内容

自合同签订之日起3年（36个月）

根据政府网站及政务媒体考核检查指标相关文件的要求及当年度网站工作要求，对广州市天河区政府门户网站及政务新媒体可能存在的“不可用、不更新、不回应、不实用”等问题，通过系统监测和人工核查的检查方式，进行常态化监测及网站预考评，保证网站及政务新媒体安全、高效、稳定运行。

396,000.00

1-1

其他运行维护服务

天河区政府公众号及矩阵维护

维护天河区政府公众号（服务号）以及矩阵展示页面，让天河区政府动态、政策文件等得到快速传播，方便手机网民，树立为民服务形象，实现多渠道拓展。

完全响应附件第二章需求第4节服务要求内容

自合同签订之日起3年（36个月）

建设维护天河区政府公众号（服务号）以及矩阵展示页面，让天河区政府动态、政策文件等得到快速传播，方便手机网民，树立为民服务形象，实现多渠道拓展。

18,000.00

1-1

其他运行维护服务

天河区政府门户网站英文版监测服务

提供36个月的天河区政府门户网站英文版监测，旨在发现天河区政府门户网站英文版的可用性，以及内容安全等方面存在的问题隐患，如：涉政涉敏词汇纠错、常规英文纠错、网站异常暗链/外链发现、篡改监测、网站连通性与更新状况等。

完全响应附件第二章需求第4节服务要求内容

自合同签订之日起3年（36个月）

发现天河区政府门户网站英文版的可用性，以及内容安全等方面存在的问题隐患，如：涉政涉敏词汇纠错、常规英文纠错、网站异常暗链/外链发现、篡改监测、网站连通性与更新状况等。

36,000.00

1-1

其他运行维护服务

天河区政府门户网站及政务新媒体适老化改造

按照广州市政务服务数据管理局提供统一的适老化组件，提供天河区政府门户网站适老化改造实施服务，包含部署适老化组件、网页代码改造、建设老年服务专版；根据实际情况，对天河区政务服务数据管理局所管理的区政府公众号进行适老化改造，提供适老版界面（老年服务专版）。

完全响应附件第二章需求第4节服务要求内容

服务期内完成天河区政府门户网站及政务新媒体适老化改造

方便老年人使用常用服务，推动刷卡刷脸式服务。老年人高频使用的政务服务事项实现由系统“指尖”办理，推动具备条件的涉老事项实现“零跑腿”。针对老年人完善代办服务功能，高频服务事项提供授权代理、亲友代办、一部手机绑定多人等功能。

100,000.00

1-1

其他运行维护服务

用户行为分析功能建设

建设用户行为分析系统，采集网站用户行为数据，对用户访问网站各个页面、栏目以及文章进行统计分析，形成热力点和直观图表，分析用户基本属性，行为跟踪分析，构建用户画像，把握和研判用户潜在需求，为智能推送提供数据支撑。

完全响应附件第二章需求第4节服务要求内容

服务期内完成用户行为分析功能建设

为天河区政府门户网站提供智慧应用功能，从而满足新时代政府网站要求，重点打造用户行为分析个性化服务功能。

50,000.00

1-1

其他运行维护服务

城市活动日历功能建设

为让市民生活有获得感，开发城市活动日历功能，通过日历形式编排显示区内各部门、各街道发布的城市活动，市民可按日期进行查阅。

完全响应附件第二章需求第4节服务要求内容

服务期内完成城市活动日历功能建设

为天河区政府门户网站提供智慧应用功能，从而满足新时代政府网站要求，重点打造城市活动日历个性化服务功能。

50,000.00

1-1

其他运行维护服务

便民服务地图功能建设

对全区教育资源、医疗卫生、社会保障、政务服务、户籍管理、交通管理、文体旅游等多个主题分类维度服务资源进行梳理及标注，调用相当于百度地图开放平台接口，实现地图基础功能的应用，地图浏览工具包括地图移动、放大缩小等基本地图操作功能。

完全响应附件第二章需求第4节服务要求内容

服务期内完成便民服务地图功能建设

为天河区政府门户网站提供智慧应用功能，从而满足新时代政府网站要求，重点打造便民服务地图个性化服务功能。

50,000.00

1-1

其他运行维护服务

政务知识库功能建设

基于自然语言理解技术和标签技术，将企业与用户咨询问题与、办事服务指南进行智能匹配，便于用户一站式了解特定知识点的适用政策、办事指南、热点咨询问答，实现政务知识库从单维的互动知识库向多维的立体知识库的升级转变。

完全响应附件第二章需求第4节服务要求内容

服务期内完成政务知识库功能建设

为天河区政府门户网站提供智慧应用功能，从而满足新时代政府网站要求，重点打造政务知识库个性化服务功能。

40,000.00

五、评审专家（单一采购人员）名单：申文彬、曹锷山（采购人代表）、李文钊、陈绍其、莫宗团

六、代理服务收费标准及金额：

代理服务收费标准本项目公共资源交易服务费收费标准：1.不论投标的结果如何，投标人应承担所有与编写和提交投标文件有关的费用。2.采购人委托中标人支付公共资源交易服务费，其报价中须包含公共资源交易服务费。由中标人支付公共资源交易服务费后，采购人、中标人方可下载电子《中标通知书》。3.中标人可选用以下两种方式支付公共资源交易服务费：（1）现场支付：中标人携现金前往交易中心大厅西侧建设银行天润路支行交款，交款后前往财务专窗办理提供纳税人识别号或统一社会信用代码办理支付确认。（2）汇款支付：中标人将公共资源交易服务费转账（汇款）至公共资源交易服务费结算账户（如下所示）后，到账后凭转账（汇款）凭证前往交易中心大厅西侧建设银行天润路支行财务专窗办理支付确认。公共资源交易服务费结算账户信息：收款单位：广州公共资源交易中心开户银行：中国建设银行广州市天润路支行账号：44001583404059666666（注：中标人在支付过程中输入的手机号码是领取网上电子发票的依据，请谨慎填写。中标人可在支付确认完成的3个工作日后凭上述经办人手机号登录发票通网站“

合同包号合同包名称代理服务费金额（万元）收取对象

1

天河区政务服务数据管理局天河区政府网站集约化平台及门户网站运维服务项目（2022-2025年）

1.724

中标（成交）供应商

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其他补充事宜

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合同包1(天河区政务服务数据管理局天河区政府网站集约化平台及门户网站运维服务项目（2022-2025年）):

供应商资格性审查符合性审查技术得分商务得分价格得分综合得分得分排名推荐排名

开普云信息科技股份有限公司

通过

通过

45.20

38.77

7.52

91.49

1

1

广州三零卫士信息安全有限公司

通过

通过

32.40

20.79

7.48

60.67

2

2

广州市恒联计算机科技有限公司

通过

通过

26.00

10.77

10.00

46.77

3

广州通易科技有限公司

通过

通过

25.20

9.69

8.00

42.89

4

如对采购结果有异议，可在本公告期限届满之日起七个工作日内向交易中心或采购人提出质疑，逾期将依法不予受理。

支付主体按上述方式支付公共资源交易服务费并经交易中心确认收费后，中标（成交）通知书领取方式：

1.采购人：

登录广州公共资源交易中心系统下载中标（成交）通知书。

2.中标（成交）供应商

已办理广州公共资源交易中心网站企业信用档案登记的中标（成交）供应商登录广州公共资源交易中心系统下载中标（成交）通知书；

未办理广州公共资源交易中心网站企业信用档案登记的中标（成交）供应商，请凭转账（汇款）凭证前往交易中心大厅西侧建设银行天润路支行财务专窗办理支付确认并开具支付发票后，前往广州市政府采购中心采购项目评审部领取中标（成交）通知书。

联系电话：李静春，28866413

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。1.采购人信息

名称：广州市天河区政务服务数据管理局

地址：广州市天河区软件路13号

联系方式：37690269

2.采购代理机构信息

名称：广州公共资源交易中心

地址：广东省广州市天河区天润路333号

联系方式：28866425

3.项目联系方式

项目联系人：梁浩华

电话：28866425

广州公共资源交易中心

2022年06月09日

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合同包1：中小企业或残疾人福利单位申明函（开普云信息科技股份有限公司）.pdf

天河区政务服务数据管理局天河区政府网站集约化平台及门户网站运维服务项目（2022-2025年）报价明细附件.pdf