一、项目编号：N5101062023000012

二、项目名称：市场采购联网信息平台运行维护

三、采购结果





合同包1:







供应商名称

供应商地址

中标（成交）金额









平湖神州博海科技有限公司

浙江省嘉兴市平湖市钟埭街道福臻路958号平湖市国际电子商务产业园B楼11层1108-1室



499,350.00元













四、主要标的信息





合同包1:





服务类（平湖神州博海科技有限公司）







品目号

品目名称

采购标的

服务范围

服务要求

服务时间

服务标准

金额(元)









1-1

运行维护服务

市场采购联网信息平台运行维护



运维服务范围在明确运维对象的前提下，确定技术人员运维服务范围涵盖二线专家团队和驻场人员运维。二线专家团队运维保障成都市场采购贸易联网信息平台安全、稳定运行；驻场人员运维服务支撑配合服务中心更好运营成都市场采购贸易试点，并为市场采购贸易参与主体如企业、监管部门提供问题解答、作业辅助、报关通道运营和培训工作。

成都市场采购联网信息平台建设要满足七部委对“市场采购”新贸易方式的监管需求，实现市场采购国际贸易“源头可溯、责任可究、风险可控”的监管目标；平台以达到市场采购贸易方式开展试点并通过部委验收为总体要求。功能清单如下：

序号 功能名称 子系统

1 综合门户 综合门户信息

2 移动平台 移动平台

3 企业申报平台 主体备案管理系统

商品备案系统

交易登记系统

组货装箱系统

通关申报系统

免税申报系统

跨境收汇管理系统

场站管理系统对接

4 部委辅助平台 海关辅助系统

商务局市场采购经营主体备案管理系统

税务辅助系统

外管辅助系统

市监局辅助系统

5 风险信息发布平台 风险信息发布平台

6 价格管理子系统 价格管理子系统

7 奖补管理子系统 奖补管理子系统

8 物流查询系统 物流查询系统

9 企业信用平台 企业信用平台

10 智能决策平台 智能决策平台

11 权限管理系统 权限管理系统

12 数据交换平台 数据交换

对外接口





1.多级服务响应

（1）四级服务（监控及咨询服务）：每日做好平台的运行监控，包括系统运行及数据服务，及时发现风险及安全隐患，对运行环境风险的提前判断、风险预警，及时应对和优化。定期或依用户需求对平台安全保障、建设规划等方面提出优化建议，编制平台运行管理报告，提供相关业务咨询服务。

（2）三级服务（优化及一般故障维护服务）：指平台出现访问延迟、运行效率低下、面临攻击等场景，具体包括：个别系统运行效率过低、个别系统运行负载过高、个别服务响应较慢、个别系统面临攻击等。针对这些场景制定优化方案，并组织实施数据库优化，提升业务系统服务效率。针对攻击等制定防攻击策略及应对方案，并协调方案实施。

（3）二级服务（重大故障处理服务）：指平台个别系统出现异常，具体包括：系统无法访问、系统部分功能不能正常提供服务等。及时发现故障并通告甲方及系统的承建方，协助承建方及时修复故障并进行故障期重点监控。

（4）一级服务（特大故障应急处理服务）：指平台业务系统大面积崩溃，应用服务停止，导致大规模用户无法使用系统，系统间数据无法协同，出现数据丢失，具体包括：系统服务无法启动、数据库无法连接、系统程序异常、应用数据损坏和数据库文件损坏等。及时协同成都市政务资源云平台服务商及系统承建商进行系统恢复。

2.运维方式要求

在维护期间，至少提供1人驻场5*8小时的响应服务和不少于4人的项目组团队技术服务。项目组团队应至少包括1名系统技术专家，1 名数据库专家和1名市场采购业务咨询顾问。

5*8 驻场服务外，对于影响系统运行的故障，2小时内派人到达现场；对于一般性故障，4小时内解决；对于重大故障12小时内解决。

服务提供方应主动提供版本升级，并保证合同规定期限内平台的稳定和高效运行，保障业务系统稳定服务，同时向采购人提供长期的技术咨询和服务。

3.应急预案保障要求

为在面对系统出现突发事件或风险时，指导和规范进行突发事件或是风险的应对，缩小事件的影响，应制定应急预案。

应急方案应从分级响应、及时发现、及时报告、及时控制、及时处理多个方面，对系统应急事件进行防范、监测、预警、报告、响应、指挥和协调、控制。

4.服务管理要求

拟定完善的项目服务管理方案，尤其对项目管理框架、质量保证、过程文档管理、人员管理等方面进行全面管理，以保障成都市场采购贸易方式联网信息平台稳定有序运行。



自合同签订之日起730日。签订合同之日起2年，合同一年一签。

符合国家、行业标准

499,350.00















五、评审专家（单一来源采购人员）名单：







余思睿（采购人代表）

、





王熙

、





冯谦







六、代理服务收费标准及金额：





代理服务费收费标准：





按照川财采[2020]74号规定收取，计算方式：成交金额*1.5%*0.8。





代理服务费金额：





合同包1：

0.5992万元。

收取对象：

采购人。







七、公告期限



自本公告发布之日起

1

个工作日。



八、其他补充事宜





1.本采购项目监督部门：金牛区财政局，联系电话：028-87705190。2.计划编号：51010622210200002588[2023]00013。3、本项目的特定资格要求：采购包1：在行贿犯罪信息查询期限内，供应商及其现任法定代表人、主要负责人没有行贿犯罪记录。





九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。



1.采购人信息



名称：

成都市金牛区市场采购贸易服务中心





地址：

成都市金牛区北星大道一段6408号成都国际商贸城1号楼





联系方式：

028-87701214



2.采购代理机构信息



名称：

成都一问工程技术咨询有限公司





地址：

四川省成都市金牛区成都市金牛区一品天下大街999号1栋2单元21层2号





联系方式：

028-83375882



3.项目联系方式



项目联系人：

刘阳





电话：

028-83375882





成都一问工程技术咨询有限公司

2023年03月27日





相关附件：



合同包1：中小企业声明函（平湖神州博海科技有限公司）.pdf





市场采购联网信息平台运行维护-文件集.zip





包1供应商评审情况表.pdf