阳江市生产力促进中心采用定点采购议价方式实施本次采购。

一、项目信息



（一）项目名称：阳江市生产力促进中心办公设备维修和保养服务服务采购



（二）项目编号：DDYJ-2023-783804



（三）预算金额：7,600.00



（四）采购需求：













编号

服务描述

需求描述

数量

计量单位

1	服务类型：桌面运维服务 设备维保服务范围：复印机 设备数量：1-50 台数：41 特殊服务要求及配件费用：0	（1）驻点技术支持人员应能在10分钟内准确诊断并告知采购人故障原因，诊断差错率要控制在5%以内。并向最终采购人解释故障发生原因，可能导致的后果，以及拟采取的措施。 （2）故障修复过程中可能影响采购人工作或对系统应用数据有影响的，要先咨询采购人意见再处理。 （3）如果配件需要送修或更换，维修期间提供的备用设备，并需要配合采购人登记故障配件的型号和产品序列号，并由采购人签字或在执行平台记录后再送维修。 （4）如果机器送修，需要保护好磁盘等存储设备，先将采购人数据备份好，再送维修。 （5）如果需要更换配件，定点供应商需以书面形式出具设备故障原因及解决办法的函（加盖公司公章）给采购人，采购人确认后方可进行配件更换，配件费用由采购人另行支付。 （6）如果采购人委托定点供应商采购更换的零配件，每次更换应同时填写有关保修卡交采购人保管，并将配件型号、价格等信息录入到执行平台，如部分零配件没有保修卡，也应出具定点供应商的维护期保证书，现统一所有的零配件保修期为不少于三个月，以方便采购人方日后的维护工作。	4	月

商务需求









编号

需求内容

1	技术支持服务：采购人可按照服务期限或服务次数模式在系统内选择定点供应商来满足设备的维修保养服务需求；也可以通过平台建立的7×24小时故障受理服务机制，按单提出维修保养服务需求，在此模式下，平台负责接受采购人报障单、对保障单进行登记、分类和初步调查、随机委派报账单至定点供应商处、对定点供应商的维修保养服务进行监控。各定点供应商需向平台报送可供服务的时间段。 （2）现场服务响应时效：接障后驻点技术支持人员需在10分钟内响应服务要求，详细记录故障现象（时效定义：接到服务需求后工作人员到达故障现场的时间

（五）议价发起时间：2023年05月04日

二、需求信息

合同份数：3

争议处理方式：向仲裁委员会申请仲裁解决

三、供应商报价须知



（一）被邀请的供应商应根据议价信息的要求，在满足采购需求的前提下，于规定时间内对项目做出报价。



（二）供应商应认真核对报价信息，确保符合采购需求，并对其真实性负责。若与实际不符，一经查实，将视为弄虚作假，当次报价无效，并按政府采购相关规定给予处理。

四、定点议价规则



（一）报价规则。



（1）供应商的报价应是总价。



（2）供应商的报价不得高于最高限价。



（二）成交规则、终止规则。



（1）成交规则：采购人接受供应商报价的，议价成交。



（2）终止规则：在定点议价公告期间，采购人因故取消采购任务；或者采购人不接受供应商报价的，议价终止。



五、项目联系方式



联系方式：练庆梓 06622830002

采购单位：阳江市生产力促进中心

2023年05月04日





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