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一、项目信息





项目名称：宇视科技公司视频平台服务（一年期）

项目编号：62023051597627172项目联系人及联系方式：苗淼13999977699

报价起止时间：2023-05-15 18:44 -2023-05-18 18:00

采购单位：新疆维吾尔自治区粮食局信息中心





供应商规模要求：-





供应商资质要求：-











二、采购需求清单

商品名称	参数要求	购买数量	控制金额(元)	意向品牌
宇视科技公司视频平台服务	核心参数要求:商品类目: 硬件运维服务; 描述:1.提供7×24小时受理远程技术支持服务； 2.提供快速备件配备服务，售后服务时间满足一周5天，一天10小时（10：00-20：00）响应，备件第二个工作日发出；3.提供平台所需维护性软件更新版本；4.提供在线客服响应；5.进行实时现场故障诊断及紧急恢复；6.协助对系统设备维护、配置调整等；7.按季度协助客户对设备进行预防性维护等；8.协助客户掌握系统设备；备件上门安装并指导操作。;次要参数要求:	1项	90000.00	-

买家留言：-





附件：-





响应附件要求：-





三、收货信息





送货方式:送货上门





送货时间:工作日11:00至19:00





送货期限:竞价成交后7个工作日内





送货地址：新疆维吾尔自治区 乌鲁木齐市 天山区 新华北路街道 新华北路246号自治区粮食和物资储备局





送货备注：-





四、商务要求

商务项目	商务要求
宇视科技公司视频平台服务	1.提供7×24小时受理远程技术支持服务，实时相应客户需求； 2.提供快速备件配备服务，需要售后服务时间满足一周5天，一天10小时（早上10点-晚上8点）响应，备件第二个工作日发出；3.提供平台所需维护性软件更新版本；4.提供在线客服相应，提供网站与论坛VIP帐号；5.进行自治区省平台实时现场故障诊断及紧急恢复；6.协助信息中心对系统设备维护、配置调整等；7.按季度协助客户对设备进行预防性维护等；8.协助客户掌握系统设备的基本操作及常用维护手段；备件到现场后，需要上门安装并指导工程师操作。