项目概况

淄博12345政务服务便民热线信创系统、12345与110对接及热线数据分析建设项目招标项目的潜在投标人应登录淄博市公共资源交易平台获取招标文件，并于 2023年06月16日14时00分（北京时间）前递交投标文件。

一、项目基本情况

项目编号：SDGP370300000202302000170

项目名称：淄博12345政务服务便民热线信创系统、12345与110对接及热线数据分析建设项目

预算金额：本项目总预算为3417300.00元,共分1个包,其中淄博12345政务服务便民热线信创系统、12345与110对接及热线数据分析建设:3417300.00元。

最高限价:3417300.00元。

采购需求：（1）服务内容：建设淄博12345政务服务便民热线信创系统，为热线平台、各级办理单位提供安全可控的业务平台。主要内容包含流程表转化信创建设、数据库信创建设、用户交互组件信创建设、系统功能建设，可满足符合相关标准设备上的使用要求，在此基础上实现12345 与公安 110 接处警平台的对接，并全面提升热线平台的数据分析能力。（2）项目的总体建设周期12个月。（3）质保期：提供3年免费运维期，自系统建设安装调试完毕并经验收合格之日开始计算。

合同履行期限：自合同签订生效之日起至运维期满止。

本项目不接受联合体投标。



二、申请人的资格要求

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：本项目为专门面向中小企业采购。

3.本项目的特定资格要求：（1）具备加载统一社会信用代码的《营业执照》有效证件；（2）未被列入信用中国网站(



三、获取招标文件

时间：截止到2023年06月15日14时00分（北京时间）。

地点：淄博市公共资源交易网（

招标文件获取方式： ①已在淄博市公共资源交易网 （ 8：30～12：00，13：30～17：00（法定公休日、法定节假日除外）。技术咨询电话：400-998-0000。③为满足信息公开和供应商诚信体系建设需要，供应商还需同时在中国山东政府采购网（



四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

截止时间： 2023年06月16日14时00分（北京时间）

投标文件递交方式： 将加密的电子投标文件在截止时间前通过淄博市公共资源交易网“上传投标文件”栏目上传完成。（1）拟参加本项目的供应商须办理并取得数字证书（电子印章）后，方可加密生成及上传电子投标文件。请各供应商仔细阅读《数字证书办理注意事项及相关资料下载》（淄博市公共资源交易网→服务指南）并按照须知要求办理。（2）供应商可到淄博市公共资源交易中心一楼大厅办理数字证书，也可网上办理。数字证书办理电话：①山东CA：电话400-607-8966②CFCA：电话0533-3590310。其他具体操作请参考“新点投标文件制作软件（淄博版）操作视频-采购类”（淄博市公共资源交易网→服务指南），技术咨询电话：400-998-0000。

开标时间： 2023年06月16日14时00分（北京时间）

地点：?请各供应商在开标前登录网上开标大厅



五、公告期限

自本公告发布之日起5个工作日。



六、其他补充事宜

无





七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系

1.采购人信息

名 称：淄博市人民政府市民投诉中心

地 址：淄博市张店区房镇镇华光路388号

联系人：孟凡涛

联系方式：0533-2760267

2.采购代理机构信息

名 称：山东东成建设咨询有限公司

地 址：淄博市高新区张桓路77号天行健大厦A座5楼

联系方式：0533-8039552

3.项目联系方式

项目联系人：张秩广

电 话：0533-8039552