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浙江省浙江铁塔2023-2025年网络运营中心业务外包采购项目-招标通知
公告名称:
浙江省浙江铁塔2023-2025年网络运营中心业务外包采购项目-招标通知
所属地区:
浙江省
发布时间:
2023-06-05
详细内容:

本招标项目为浙江铁塔2023-2025年网络运营中心业务外包采购项目(招标编号:【CITCC-ZJ23ZT0101006】),招标人为【中国铁塔股份有限公司浙江省分公司】,招标代理机构为【中国通信建设集团有限公司】。项目资金由招标人自筹,资金已落实。项目已具备招标条件,现进行公开招标,特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在投标人(以下简称投标人)参加投标。

1.

项目概况与招标内容

1.1 项目概况

为确保浙江铁塔网络运营中心正常运作,本项目拟采购浙江铁塔2023-2025年网络运营中心业务外包服务,具体工作内容如下:







科目分类

细项

主要工作内容

网络监控

一体业务7*24小时监控管理

基于现有全省主体业务运维站址,负责告警监控、故障跟踪等,预估至少需配置15个人。

两翼业务7*24小时监控管理

基于现有全省换电、备电、耕地智保、光伏储能,负责告警监控、故障跟踪等,预估至少需配置5个人。

一体两翼7*24小时10096客服管理

根据总部10096客服业务管理要求,建立7*24小时客服业务班组,负责全省10096主体、行拓业务投诉处理,预估至少需配置5个人。

综合质检

运维工单质检稽核管理

全省代维故障、巡检、验收、维修类工单质检,交维验收等,预估至少需配置10个人。人员数量根据实际工作可进行调整。

资产运营数据管控

负责总部运营工单管控,省内标准化拆站管理,预估至少需要配置8人。人员数量根据实际工作可进行调整。

数据分析

综合运维数据分析

负责全省运维OKR考核、代维考核扣分、物业数据分析等年度综合运维指标,预估至少需配置11个人。

运营经理

3位运营经理,深度介入日常管理、质量控制、技术支撑服务和数据分析。

项目经理

负责网络运营中心外包服务的整体交付,包括制度制定、事务管理、制度制定、团队建设、质量管控等。



1.2 采购预算:【1725.36万元(不含税),1828.89万元(含税) 】

1.3 本项目【不划分】标段/标包。

1.4 服务期限:2023年7月1日起至2025年6月30日

1.5 服务地点:【浙江省杭州市(招标人指定地点)】

1.6 合同期限:自合同签订之日起至2025年6月30日

1.7 中标人数量:【1】个

1.8 本项目【设置最高投标限价】,两年不含税总价合计最高投标限价为【1725.36万元】,投标人投标报价高于最高投标限价的,其投标将被否决。

2.

投标人资格要求

2.1 投标人应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的组织,合法运作并独立于招标人和招标代理机构。

2.2 本项目不接受联合体投标。

2.3 投标人应承诺中标后开具符合招标人要求的增值税专用发票。

2.4 控股管理关系要求:

(1)在采购公告(邀请书)发出前30日(发出当日不计)至投标截止日(含)期间,投标人的法定代表人或单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位,不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一项目投标。

(2)投标人的股东为自然人,且完全一致的不同单位,不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一项目投标。

(3)投标人的高级管理人员(包括法定代表人/单位负责人、公司董事长、公司副董事长、公司总经理、公司副总经理、公司总会计师/公司财务总监)为同一人或存在交叉任职的不同单位,不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一项目投标。"

2.5 投标人自2020年1月1日至投标截止时间在中华人民共和国境内至少具备1个同类案例业绩【服务/业务外包】(业绩含税金额不少于300万元)。注:(1)若提供单项合同的,须提供合同关键页扫描件(包括但不限于合同、合同标的、合同金额、签字盖章页),以单项合同签订时间和金额为准;(2)若提供框架合同的,须提供框架合同关键页扫描件(包括但不限于合同、合同标的、框架金额(若有)、签字盖章页),并同时提供能显示对应关系的采购订单(盖甲方公章或部门章)或结算文件或【其他有效证明文件】,以采购订单或结算文件或【其他有效证明文件】的时间和金额为准(若同时提供多个不同类型的证明文件,则以时间早者为准)。“对应关系”指显示框架合同编号或框架合同名称或其他与框架协议有效关联关系的信息。(3)因证明材料不全或无法清晰辨别而无法确定是否符合采购文件要求的业绩,有权不予认可。(4)案例业绩个数以合同个数计算(即同一框架下多个订单按1个业绩计算)。(5)签订时间缺漏的,若证明材料可有效判断业绩时间满足要求则予以认可。

2.6 投标人不得存在下列情形之一:

(1)为招标人不具有独立法人资格的附属机构(单位);

(2)被依法暂停或取消投标资格的;

(3)被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照;

(4)进入清算程序,或被宣告破产,或其他丧失履约能力的情形;

(5)在最近三年内(自【2020年1月1】日起)被相关行业主管部门或司法机关认定有骗取中标、严重违约、重大工程质量或者重大工程安全问题(以相关行业主管部门的行政处罚决定或司法机关出具的有关法律文书为准)的;

(6)在最近五年内(自【2018年1月1】日起)被判处单位行贿罪,且行贿行为与采购活动相关的(以“中国裁判文书网”的生效判决为准);

(7)在最近五年内(自【2018年1月1】日起)被判处合同诈骗罪的(以“中国裁判文书网”的生效判决为准);

(8)被最高人民法院认定为失信被执行人的(以“信用中国”网站(

(9)被列入中国铁塔【全国或浙江省分公司】“禁止交易企业名单”的;

(10)被列入中国铁塔【全国或浙江省分公司】同类产品供应商黑名单且惩戒期未满的;

(11)法律法规规定的其他要求。

3.

资格审查方法

本项目将进行资格后审,资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”,凡未通过资格后审的投标人,其投标将被否决。

4.

招标文件的获取

本项目通过中国铁塔电子采购平台(

4.1 招标文件获取时间:2023年6月2日至2023年6月7日(北京时间,下同);

4.2 招标文件获取方式:凡有意参与的潜在投标人,请按以下步骤顺序进行操作,获取招标文件:

4.2.1 访问中国铁塔电子采购平台(

4.2.2 完成注册后,选择“供应商”身份登录中国铁塔电子采购平台,点击左侧菜单“采购文件领取”模块选择对应项目及标段,点击“查看/操作”,填写项目联系人信息【及开票信息】,点击页面上“支付并下载文件”按钮购买及下载招标文件。

4.2.3 获取招标文件操作详见《新平台供应商操作手册》,请登录中国铁塔电子采购平台(

“操作手册”模块,下载操作手册。

4.3 招标文件费用:招标文件售价500元人民币,售后不退。招标文件款通过【中国铁塔电子采购平台】缴纳。



4.4 招标文件款发票事宜:招标文件款发票为【增值税普通电子发票】,增值税普通电子发票发至获取文件时填写的电子邮箱,请注意查收。

5.

投标文件的递交

5.1 投标文件递交截止时间(即投标截止时间)为:【2023年6月25日9时30分】。

5.2 电子投标文件的递交:通过中国铁塔电子采购平台(

投标人应在投标文件递交截止时间之前通过平台完成加密电子投标文件的上传。投标人未在平台下载招标文件或电子投标文件未按照要求加密的,将无法通过平台提交电子投标文件。

电子投标文件递交及解密异常时的处理方式:

(1)当电子投标文件上传异常时,投标人应及时联系平台技术支撑人员解决。

(2)因投标人自身原因导致电子投标文件递交失败造成的后果由投标人自行承担。

(3)因投标人自身原因导致投标文件未解密的,视为投标人撤销投标文件。

(4)因投标人之外的原因造成投标文件未解密的,视为撤回投标文件。

5.3 以纸质形式递交的投标保证金(如有):若投标人以纸质形式递交投标保证金(如:纸质银行保函),则应在5.1条款载明的投标文件递交截止时间前,将纸质原件递交至【浙江省杭州市御临路33号。联系人:蒋骁剑,联系方式:15988849423】。

5.4 本项目将于上述同一时间通过中国铁塔电子采购平台(

5.5 出现以下情形之一时,招标人/代理结构不予接收投标文件:

5.5.1 逾期送达或者未送达指定地点的;

5.5.2 未按本公告要求获得本项目招标文件的。

6.

投标人注册

6.1平台注册

有意参与本项目投标的潜在投标人需完成中国铁塔电子采购平台注册后,方可申领本项目招标文件。

已在中国铁塔电子采购平台完成注册但忘记密码的潜在投标人,请点击平台“忘记密码”按钮,按照网页要求填写相关信息并上传相关文件,重置密码。

未在中国铁塔电子采购平台完成注册的潜在投标人,请点击平台“新用户注册”按钮进行注册,具体操作详见“操作手册”专区的《用户注册登录操作手册》。

6.2CA证书办理

首次使用平台进行电子投标的潜在投标人须提前办理CA证书进行投标文件编制和投标。为了避免影响正常投标,请投标人至少在投标文件递交截止时间前2个工作日及时办理CA证书。手机CA证书售价200元人民币/三个月或者500元人民币/年,售后不退。已持有平台CA证书的投标人应确保CA证书在使用时有效。

CA证书办理流程详见《标证通操作手册》,请选择“供应商”身份登录中国铁塔电子采购平台(

6.3技术支撑联系方式

常规操作咨询及问题处理请联系客服电话:4009005950(工作日8:30-17:00)。

联系支撑人员前请确认已认真阅读过操作手册。项目相关问题请联系本公告中的招标代理机构联系人。

6.4中国铁塔电子采购平台

中国铁塔电子采购平台(

中国铁塔电子采购平台使用说明:

(1)网址:

(2)账号密码:投标人各类账号密码与比德平台一致,可直接登录中国铁塔电子采购平台。

(3)CA证书:已在比德平台办理实体介质CA或手机CA的,在中国铁塔电子采购平台可以继续使用,已经在比德平台绑定手机CA证书的,无需再次绑定。证书过期后重新办理的证书在中国铁塔电子采购平台扫码绑定后方可生成文件。

(4)文件制作:各位潜在投标人务必注意须访问中国铁塔电子采购平台下载并安装“铁塔投标文件制作工具”生成加密文件才可递交。

7.

发布公告的媒介

本招标公告同时在铁塔在线商务平台(

8.

异议接收及联系方式





招标人:中国铁塔股份有限公司浙江省分公司

招标代理机构:中国通信建设集团有限公司

地 址:浙江省杭州市御临路33号

地 址:北京市丰台区凤凰嘴街1号院1号楼

邮 编:310002



邮 编:100079

联 系 人:祝老师



联 系 人:蒋骁剑

金丽 柯玲丽 李哲

电 话:18857990057

电 话:15988849423(蒋骁剑)

传 真:

/



传 真:010-67668730

电子邮件:zhuzhi3@



电子邮件:@(蒋骁剑)

网 址:

/



网 址:

开户银行:

/



开户银行:广发银行北京分行营业部

账 号:

/



账 号:6232593799000087562



异议接收邮箱:@/zbtousu@

招标代理机构名称:中国通信建设集团有限公司

2023年 6 月 2 日

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