一、项目介绍

华能山东供热企业目前已覆盖约一百万用户，为了提高客户服务质量，建设了96789华为AICC供热服务呼叫中心系统，供热服务座席约一百余个，分布在济南、临沂、烟台、日照、德州和聊城等供热企业。

二、报价须知

报价须明确含税价格、不含税价格及税率。

三、基本信息

采购方案名称 华能山东公司供热呼叫中心系统技术服务采购项目 采购单位 华能信息技术有限公司

采购项目类型 服务 采购项目类别 3011

工程项目编号 M51Z02205500000000 工程项目名称 2022-2023年度山东供热运维项目

寻源类型 询价 寻源方式 合格供应商公开

评审原则 经评审最低价法 是否紧急采购 否

四、报价要求

结算币种 人民币 报价截止前是否允许 供应商修改报价 允许

是否缴纳保证金 否 保证金金额（元）

报价开始时间 2023-07-21 17:20:16 报价截止时间 2023-07-27 14:42:04

答疑／澄清时间 2023-07-21 17:20:28 至 2023-07-26 14:42:05

五、产品信息

序号 计划号 物料编码 物料描述 物料组 采购明细 数量 计量单位 计量单位描述 标段或设备名称、规格型号 计划采购时间 计划交货时间 计划开工时间 计划完工时间 安装时间 需求单位 交货地址 用途及说明

1 10 山东公司供热呼叫中心系统技术服务_华能山东公司供热呼叫中心系统技术服务采购项目_ F0101018 山东公司供热呼叫中心系统技术服务_华能山东公司供热呼叫中心系统技术服务采购项目_ 1.000 EA 每一个 2023-05-18 2023-05-18 华能信息技术有限公司

六、联系人信息

联系人 王艳 询价单位 华能信息技术有限公司

联系电话 0532-82026127 传真

邮编 266000 Email 1247939461@

手机 18953267790 联系地址

七、附件

华能山东公司供热呼叫中心系统技术服务采购项目询价文件.doc

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