一、项目基本情况
原公告的采购项目编号：JSZC-320500-HYTZ-C2026-0002
原公告的采购项目名称：2026—2028年度苏州市12345及划转热线话务平台租用服务
首次公告日期：2026-01-22
二、更正信息
更正事项：采购文件
更正内容：
更正内容1：
原第三章 采购内容 3、运维和售后服务要求
（1）除需配备的运维负责人外，供应商还需提供不少于2名工程师进行维护和响应故障工作
现更正为：
（1）除需配备的运维负责人外，供应商还需提供不少于2名工程师（含驻场）进行维护和响应故障工作
更正内容2：
原第五章 评审办法及评分标准 2.7系统实施方案
② 开发人员配置方案；
现更正为：
② 质量保障方案；
更正内容3：
原第五章 评审办法及评分标准 5.1综合实力
1）企业诚信管理体系认证证书
现更正为：
1）职业健康安全管理体系认证证书
更正日期：2026-01-26
三、其他补充事宜
四、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系
1.采购人信息
单位名称：苏州市便民服务中心
单位地址：苏州市姑苏区平泷路251号
联系人：陈敏杰
联系电话：0512-65302499
2.采购代理机构信息（如有）
单位名称：苏州昊怡通招标有限公司
单位地址：苏州工业园区唯新路60号38幢1101室
联系人：栾佳
联系电话：0512-62700513
3.项目联系方式
五、附件（适用于更正中标、成交供应商）
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